
中国家电行业历经数十年高速发展后,正遭遇前所未有的挑战。曾经依靠政策扶持、消费需求扩张的 “增量时代” 落幕,存量市场竞争愈发激烈。低价促销难挽销量颓势,传统营销手段效果锐减,渠道压货模式更是难以为继。在这样的背景下,“慢下来深耕” 与 “快起来应变” 这对看似对立的经营思路,成为家电企业突破困境的核心命题,一场关于经营智慧的变革正在行业内悄然展开。
战略 “慢” 步:以长期研发筑牢竞争根基
摒弃短期逐利的浮躁心态,不少家电企业开始将目光投向长期价值创造,用 “慢功夫” 夯实产品竞争力。这种 “慢”,体现在对核心技术和用户需求的深度钻研上,而非消极停滞。老板电器便是其中的典型代表,其研发团队专注于烹饪领域的基础研究,为精准把控食材烹饪效果,细致检测西蓝花在 50 至 100 摄氏度间每一度温差下维生素 C 的流失变化,围绕一道鱼的烹饪工艺反复试验,最终研发出 113 种不同风味的制作方案。这种耗时耗力的基础研究,看似缓慢,却为产品创新提供了坚实支撑,让企业在后续市场竞争中拥有了 “快人一步” 的底气。截至 2024 年 6 月,老板电器累计获得授权专利 5064 项,数字厨电产品销量突破 20 万台,同比增长 61%,充分印证了战略 “慢” 步的长远价值。
战术 “快” 进:以敏捷响应抢占存量市场
在战略层面深耕细作的同时,家电企业在战术执行上则需 “快马加鞭”,以快速应变能力激活存量市场。存量市场的竞争本质是对现有用户需求的精准挖掘与快速满足,这要求企业具备敏锐的市场洞察力和高效的执行能力。海信厨卫推行的 “一快一长” 策略颇具代表性,“长” 即长期投入研发,保障技术实力;“快” 则是依托全球布局的 34 个工业园区和 25 所研发机构,迅速对接不同区域市场的个性化需求。凭借这种高效的市场响应机制,海信厨卫在 2023 年实现厨电板块销售额同比增长 66%,成功在存量市场中开辟出增长空间。面对瞬息万变的市场机遇,企业必须果断决策、迅速行动,即便出现偏差,也能及时调整方向,避免错失良机。
快慢平衡:以智慧取舍实现可持续发展
家电企业要在激烈竞争中立足,关键在于把握 “慢” 与 “快” 的平衡艺术。在用户需求洞察环节,需要保持耐心 “慢半拍”,深入调研用户潜在需求,而非盲目跟风;但在需求响应和解决方案提供上,必须 “快人一步”,及时满足用户期待。在市场经营中,要追求高效的运营效率,却不必急于参与无意义的市场抢夺,避免陷入恶性竞争的泥潭。
越来越多的企业开始践行这种平衡理念。它们主动跳出低价竞争的怪圈,敢于对单纯追求低价的客户说 “不”,转而聚焦价值创造。老板电器推出的 “无忧厨改” 服务,便是以提升用户体验为核心的价值创新,该服务推出后,企业上半年以旧换新订单量同比增长 26%,用服务升级实现了市场突围,也为行业树立了 “以价值赢市场” 的典范。
未来方向:科技与人文融合开启新增长
随着行业竞争格局的重塑,家电企业的发展方向逐渐清晰,科技与人文的深度融合成为新的增长引擎。企业不再局限于单纯销售产品,而是向提供整体解决方案转型,老板电器提出的 “科技 + 人文” 发展路径,海信厨卫将健康理念融入产品设计,都体现了这一趋势。
在新的发展周期里,家电企业需要兼具长期主义的定力和快速应变的能力。既要沉下心来钻研核心技术、挖掘用户深层需求,又要敏锐捕捉市场变化、高效响应消费需求。“慢思考” 与 “快行动” 并非相互矛盾,而是相辅相成、辩证统一的生存智慧。在这场没有标准答案的行业变革中,唯有精准把握快慢节奏,不断调整动态平衡,家电企业才能在存量市场中持续突围,实现高质量发展。
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